78%的回购率！揭露九色虹网咖成功背后的窝窝营销

河北石家庄，有一家网咖叫九色虹——拥有32家连锁店，在整个石家庄市甚至河北省，规模都是数一数二的。最近，九色虹网咖在网吧圈更“拽“了——在最近网吧行业的淡季，九色虹上座率再创新高，几乎天天爆满，真是让同行“羡煞眼”!

会员流失快是九色虹“曾经的痛”

众所周知，网吧是一个夕阳产业，10年前的暴利光景早已一去不复返！同行的残酷竞争，高昂的房租让众多网吧业主必须使出浑身解数才能搏得微利!

“九色虹在石家庄也面临同样的问题，只不过九色虹有品牌和规模优势，比一般同行情况可能好一些。“九色虹市场部负责人李碗莹女士说他们现在也是如履薄冰，面临内忧外患。

李总说的外患就是团购——现在大一点网咖店的自有客源正在被第三方团购平台无限度的掠夺——本属于商户的一些忠诚用户，因为使用了团购，被平台以各种手段引流固定在平台的“账号”内，随后原来本属于商户自己的老会员，却被平台的各种补贴促销在竞争商家之间倒卖变现。

内忧是九色虹知道了问题却没有好办法留住老顾客。团购上的价格战再加上竞争网吧的小促销，让九色虹防不胜防，九色虹近来一直被会员的流失所困；而作为一个老牌网咖，回头客是九色虹的生命线。

为了解决会员留存并多次来消费的问题，上会员卡系统、发优惠券，老会员特惠送饮料等等，九色虹是能使的招几乎都尝试了个遍，但效果甚微！

借助窝窝会员营销系统 回购率创纪录

正在发愁的时候，李总和窝窝接触上了，开始以为是团购，后来听了介绍才知道是一个高效的会员营销系统，抱着试一试的心态就合作了。

合作2个月后，窝窝会员营销系统的效果真是不可思议——仅仅2个月，李总发现78%以上的老会员都来消费了第二次。

为什么会这样？李总深入分析后觉得，窝窝返现这种优惠形式，是会员运营的关键，返现额就像传统方式中的代金券，因为有了这个利益的存在，使消费者再次到店消费，再次产生返现额，这样周而复始，实质是“绑定”了消费者不断产生消费。

而且，李总认为窝窝这个会员营销系统可以说把商家会员打折卡和优惠券的优势天然地结合在了一起，既做到了打折卡（一般会登记会员手机号）对客户信息的“可知“，又通过返现方式做到了优惠券对消费者再次来消费的黏性“可控”。所以窝窝会员运营工具比起这些传统的方式更有优势，有效增加回头客，并将消费者发展为自己的会员，最终带来更多的收入。

另外，李总说了组数据。他说根据窝窝会员营销系统后台数据监测，发现九色虹65%的会员短期内都再次回到店里消费，35%的会员因为短期的需求，可能会去进行其他类型的消费，但是从后面长时间来看，只要会员有上网打游戏的需求，最后还是陆续再次回到店里来消费——2个月后，李总通过后台数据统计发现系统上线以来总的会员回购率已经突破65%，达到78%！

运营高效简便 4步开始会员营销

窝窝会员营销系统模式很简单，商户只需4步就可开始会员营销：

1、注册登陆 ；2、装修店铺；3、设置返现；4、生成收款码。

四步之后，商家就可以在系统上进行会员营销了。具体的营销场景如下：

消费者到商家消费后，商家向消费者推荐使用窝窝买单（下载APP或关注窝窝微信），注册成为会员；消费者买单时，通过窝窝APP扫码买单，按原价付款，商家为消费者提供的优惠作为返现会存在会员的“账户“钱包里，消费者以后可以随时再来消费，周而复始，消费者和商家就会形成一种良性的”会员“关系。

可以说，窝窝会员营销系统使九色虹获得一个长期稳定的消费群体，稳步提升了网咖的收入。用李总的话讲，这是他目前碰到的最适合最靠谱的会员营销系统！

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